Technicien de S.I. H/F - Service Public

Etablissement Public Local d'Enseignement et de Formation Professionnelle Agricole situé au nord-ouest de l'agglomération lyonnaise, comprenant 4 centres (LEGTA (lycée), CFPPA, Exploitation horticole, CFA territorial situé sur deux sites au nord-ouest de l'agglomération lyonnaise : Dardilly (LEGTA, exploitation horticole, CFA) et Ecully (CFPPA, exploitation horticole). 183 personnels dont 90 au lycée (42 enseignants).
Au lycée, formations voie scolaire dans les domaines de l'horticulture (Bac pro), l'aménagement paysager (Bac pro AP et BTSA AP), l'environnement (Bac STAV aménagement et valorisation des espaces), le commerce (BTSA TC), les sciences (Bac général) 300 élèves et étudiants. En outre au CFPPA et sur l'OFA, 250 apprentis et formations adultes.
Etablissement rénové, dynamique de projet dans ses différents centres

Gérer et maintenir les matériels informatiques ainsi que les réseaux locaux du Lycée.
Assurer le suivi de la maintenance opérationnelle et l'aide aux utilisateurs, notamment aux apprenants
Ceci en collaboration avec le professeur TIM du Lycée et le technicien informatique du CFPPA.

DESCRIPTION DES MISSIONS :
Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des matériels informatiques, téléphoniques et audiovisuels
Assurer l'administration et la maintenance du réseau et des serveurs
Travailler en équipe, avec le technicien informatique du CFPPA, le Professeur TIM du Lycée, le DRTIC, les prestataires du Conseil Régional, et en réseau avec les autres lycées.
Assister les utilisateurs, professeurs, personnels administratifs et apprenants.

CHAMP RELATIONNEL :
Equipe de direction,Professeur TIM, technicien informatique CFPPA, communauté éducative, apprenants, Conseil régional, DRAAF/SRFD, fournisseurs

SAVOIRS :
Connaissances en informatique sur les matériels informatiques et sur le réseau de l'EPL (4)
Rendre compte des incidents et des anomalies de fonctionnement: à la secrétaire générale et au Professeur TIM (3)
Compétence organisationnelle (3)

SAVOIR-FAIRE :
Savoir analyser la fonction des utilisateurs afin de connaître leurs besoins (3)
Savoir analyser les pannes (3)
Savoir pédagogique, patience, capacité d'écoute (4)
Sens du service public (4)