Stagiaire en Développement Commercial et Digital H/F - Cerfrance Rhône & Lyon

Cerfrance : Un Partenaire de Confiance pour les Entrepreneurs

Chez Cerfrance, nous nous engageons sur des valeurs de respect, d'écoute, de confiance, d'authenticité et d'indépendance auprès de chaque chef d'entreprise. Notre présence étendue à travers 700 agences en France nous positionne comme un acteur clé de l'économie locale et nationale. Nous intervenons dans divers secteurs : agriculture, artisanat, commerce et professions libérales. Grâce à notre connaissance approfondie du terrain, nous offrons des informations pertinentes et des conseils éclairés à nos clients.

La Charte Cerfrance : Nos Valeurs Fondamentales

Chaque membre du réseau Cerfrance adhère à quatre valeurs essentielles :
- Respect et développement des personnes
- Éthique et indépendance des conseils
- Professionnalisme et qualité des prestations
- Priorité au long terme dans une économie au service de l'homme

Avec 12 000 collaborateurs au service de 320 000 entrepreneurs, Cerfrance se distingue par sa gouvernance associative qui place l'humain au coeur de son fonctionnement. Cette approche favorise l'autonomie, la proximité et le respect mutuel, garantissant ainsi notre pérennité.

Rejoins-nous et révèle tes talents !

Cerfrance Rhône & Lyon couvre l'ensemble du département avec 200 collaborateurs engagés dans des domaines variés : études économiques, expertise comptable, droit et fiscalité. Nous t'encourageons à intégrer nos équipes pour participer à cette belle aventure collective.

Cerfrance Rhône & Lyon accompagne au quotidien les chefs d'entreprise - agriculteurs, artisans, commerçants, professions libérales - dans la gestion comptable, fiscale et financière de leur activité. Dans le cadre du déploiement de sa stratégie digitale, le cabinet propose à ses clients une gamme d'outils numériques destinés à simplifier leur gestion quotidienne : devis-facturier, solution de caisse connectée et plateforme agréée pour la facturation électronique.

Pour accélérer l'adoption de ces outils et des formations qui les accompagnent, le cabinet recrute un(e) stagiaire chargé(e) de développement commercial et digital, intégré(e) directement à l'équipe digitale pour une durée de 2 à 3 mois à partir de Juillet.

Sous la responsabilité directe du Responsable du Développement Digital, tu seras en charge de :

- Réaliser des campagnes d'appels téléphoniques sortants auprès d'une liste de clients ciblés n'utilisant pas encore les outils digitaux du cabinet (devis-facturier, caisse, plateforme agréée facture électronique).
- Présenter et argumenter les bénéfices de ces outils pour convaincre les clients de s'équiper.
- Promouvoir activement les formations associées à ces outils et inciter les clients à s'y inscrire.
- Qualifier et saisir les retours d'appels dans l'outil de suivi commercial (CRM).
- Suivre les inscriptions aux formations jusqu'à leur confirmation effective.
- Assurer un reporting régulier de votre activité auprès du Responsable du Développement Digital (volumes d'appels, taux de conversion, inscriptions générées).

Ton accompagnement : tu bénéfiecieras d'une formation initiale aux outils digitaux du cabinet et aux techniques de phoning, avant de monter progressivement en autonomie. Des points réguliers seront organisés avec ton tuteur tout au long du stage pour ajuster ton argumentaire et suivre ta progression.

Concrètement, ce stage t'apportera :

- Une expérience commerciale terrain pleinement valorisable : phoning, construction d'argumentaire, gestion d'objections et conduite d'un cycle de vente complet.
- Une immersion dans la transformation digitale d'un cabinet comptable et la découverte de ses outils.
- Un accompagnement de proximité avec un retour direct sur tes résultats.

Tu es fait pour ce stage si :

- tu prépares un diplôme en commerce, vente ou marketing digital (Bac +3 ou Bac +5)
- tu es à l'aise avec divers interlocuteurs, sais t'adapter à eux et instaurer un climat de confiance au téléphone
- tu as une appétence pour les outils numériques et tu es capable de monter rapidement en compétences sur de nouveaux logiciels
- tu es tenace, débrouillard et les challenges commerciaux ne te font pas peur

• Relations commerciales
• Logiciels bureautiques
• Facturation
• CRM
• Suivi des opérations commerciales
• Marketing digital