Offre d'Alternance - Commercial Btoc - Relation Client BTS Ndrc 1Ère Année H/F - NextGen School of Management
- Alternance
- NextGen School of Management
Les missions du poste
Notre entreprise spécialisée dans la location de véhicules recherche un(e) alternant(e) commercial(e) pour son agence située à Limonest (69).
Localisation : Limonest
Permis B obligatoire (déplacements professionnels à prévoir)
Une personne domiciliée à proximité de Limonest est un plus.
Vos missions :
- Prospection commerciale et développement du portefeuille clients
- Réponse aux demandes clients par téléphone et par e-mail
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Suivi des dossiers clients et gestion administrative
- Organisation et suivi des livraisons de véhicules
- Gestion du planning et coordination des opérations
- Fidélisation et accompagnement de la clientèle
Le profil recherché
Profil recherché :
- Étudiant(e) en BTS NDRC ou formation commerciale équivalente
- Excellent relationnel et sens du service client
- À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Permis B obligatoire
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Prospection commerciale
- Fidélisation des clients
- Fidélisation