Agent de Bascule H/F - BIRD Trévoux
- CDI
- BIRD Trévoux
Les missions du poste
1 - Mission : Agent de bascule
Accueil des clients
Contrôle de la qualité des matériaux entrants (réalisation de Déclaration Acceptation Préalable)
Pesage des camions en entrée + réalisation du bon de pesée
Création de chantier ou client sur le logiciel de pesée LAPILLUM
Processus de paiement par carte bleu (terminaux) pour les clients n'ayant pas de compte
Répondre au téléphone de la plateforme (conseil client, retour clients ...)
2 - Mission : Sécurité / Environnement
Respecter les consignes générales de sécurité (Port des EPI, plan de circulation, téléphone ...)
Être acteur de la sécurité dans l'entreprise auprès des clients présents sur les sites
Port des vêtements de travail fournis par l'employeur
3 - Mission : Responsabilité Sociétale des Entreprises
S'impliquer dans les nouvelles mesures mises en place dans le cadre de la démarche RSE
Le profil recherché
Les « savoirs » :
Les étapes de la pesée en bascule
Les caractéristiques des déchets inertes + connaissances des produits vendus par PERMAT
La procédure d'acceptation des déchets inertes + refus si besoin
Les « savoir-faire » :
Logiciel LAPILLUM ou autre logiciel de pesée type carrière (est un +)
Pack office maîtrisé
Utilisation de terminaux bancaires
Les « savoir-être » :
Sérieux, dynamique et motivé
Relation client, être souriant, diplomate (image de l'entreprise)
Observateur
Compétences requises
- Conseils clientèle
- Relation client
- Pack Office
- Médiation