Les missions du poste

Décroche le job Adéquat !

Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité

Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs
Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute un Responsable Grossiste anglais et/où italien F/H pour une société du secteur agroalimentaire sur Dardilly (69), en cdi.

Vos futures missions :

Gestion des commandes

- Superviser et assurer le traitement des commandes clients (grossistes, magasins en direct et déstockage) reçues par téléphone et par e-mail.
- Saisir des commandes et veiller au respect des délais de traitement.

Organisation et coordination

- Participer à l'organisation des périodes de forte activité et des jours fériés en coordonnant les flux de commandes, les expéditions et la communication avec les clients.
- Être force de proposition dans l'amélioration des processus ADV et contribuer à l'optimisation de l'organisation du service.

Facturation et gestion administrative

- Garantir l'établissement et le contrôle de la facturation et des avoirs quotidiens.
- Veiller à la conformité des dossiers administratifs et au respect des procédures internes.

Suivi logistique

- Assurer le suivi des livraisons et intervenir auprès des transporteurs en cas d'anomalie, de retard ou de litige.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le traitement des incidents de livraison.

Coordination avec l'Italie

- Gérer les ajustements et les coupes de commandes en cas de rupture ou de manque de marchandises.
- Coordonner le traitement des avoirs avec les services concernés en Italie.
- Gérer le surplus de stock à vendre auprès des clients.

Utilisation du système SAGE pour toutes les tâches relatives à la fonction (factures proforma, tarifs, commandes, factures, avoirs, refacturation, création de clients, saisie promotions, recherches demandes clients ou FDV + Utilisation du Système Italien pour la gestion de commandes en Italie.

Le profil recherché

Le Profil Adéquat :

-Bonne connaissance des flux logistiques et de la relation transporteurs.
-Capacité à piloter plusieurs dossiers simultanément et à gérer les priorités.
- Aptitude à travailler dans un environnement international et à collaborer avec des interlocuteurs basés en Italie.
- Maîtrise des outils informatiques et des ERP.
- Maîtrise des processus Administration des Ventes, de la facturation et de la gestion commerciale.
-Leadership et sens des responsabilités.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Autonomie et prise d'initiative.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Capacité à travailler en transversal avec les différents interlocuteurs
- Réactivité, capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

PS: 39KE + 11JRS minimum/an + TR +Chèques vacances après 1 an d'ancienneté + prime d'ancienneté conventionnelle.

· Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission

· Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences

· Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Si cette mission vous plaît, envoyez-nous votre candidature. L'un de nos recruteurs vous recontactera.

Pas de coup de coeur ? Retrouvez l'ensemble de nos offres sur notre site et trouvez votre futur job.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre à l'agence et nous serons ravis de répondre à vos questions.

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Service client
  • Anglais
  • Gestion des commandes
  • Autonomie
  • Italien
  • Pro-activité
  • Traitement des commandes
  • Facturation
  • Méthodes d'amélioration OMQ
  • Force de proposition
  • Management d'équipe
  • Réactivité
  • Sens de l’organisation
Postuler sur le site du recruteur

Recherches similaires